La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site Plume&Muse sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Clémentine Bouillot 
Nom commercial : Plume&Muse
Adresse : 21 impasse du grand clos, 38540 Valencin
E-mail : c.bouillot@plume-et-muse.fr
Téléphone : 06 70 44 11 94

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site sont celles transmises volontairement via le formulaire de contact, notamment :

– nom et prénom ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– objet de la demande ;
– message envoyé.

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

– répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
– échanger avec les personnes ayant sollicité Plume&Muse ;
– établir, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
– assurer le suivi d’une relation commerciale.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime de Plume&Muse à répondre aux demandes reçues via le site.

Lorsqu’une demande concerne une prestation ou un projet, le traitement peut également reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles.

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.

En l’absence de suite donnée à la demande, les données pourront être supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier échange.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Plume&Muse.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les outils WordPress utilisés ou les services nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Avec votre accord, des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés afin de comprendre comment le site est consulté et d’améliorer son contenu.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies présent sur le site.

8. Sécurité des données

Plume&Muse met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles transmises via le site contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Plume&Muse à l’adresse suivante :

c.bouillot@plume-et-muse.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.